Hockey Club Morzine-Avoriaz
502 route du palais des sports, 74110 Morzine

Notre boutique en ligne est ouverte de début août à fin avril

Questions fréquentes

Comment sont calculés les frais d'envoi ?

Les frais d’envois sont calculés automatiquement au moment de votre commande. Ces frais varient en fonction du poids de vos produits et de votre adresse de livraison. La plupart de nos colis sont envoyés via Colissimo de La Poste.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est prise en charge dans les plus brefs délais par notre équipe. Vous serez informés dés l’expédition de votre colis Colissimo. Vous pouvez suivre le traitement de votre commande dans votre espace client, rubrique ‘Mon Compte’.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous utilisons la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Nous acceptons les cartes bancaires de type VISA et MASTERCARD notamment. Vous pouvez également régler votre commande par chèque bancaire. Votre commande sera envoyée à réception de votre paiement. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos conditions générales de vente.

Le paiement est-il sécurisé ?

Nous utilisons la plateforme Stripe, 100% sécurisée et largement reconnue dans le monde du e-commerce. Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter.

Est-il possible de récupérer une facture ?

Vous pouvez télécharger une facture dans votre espace client. Si vous ne parvenez pas à trouver la fonctionnalité, n’hésitez pas à nous contacter.

Est-il possible de retourner un produit ?

Si l’article ne vous convient pas ou est endommagé, merci de nous contacter. Dès la réception de l’article en question, nous procéderons au remboursement ou à l’échange si c’est la taille qui ne convient pas. En cas de retour, merci d’envoyer vos articles à l’adresse suivante, Hockey Club Morzine-Avoriaz, 502 route du Palais des Sports, 74110 Morzine (frais d’envoi retour à votre charge).

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